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职场中“沟通”的重要性你要知道

作者:美美哒美学院网络部    发布时间:2019-10-07 12:55

职场中“沟通”的重要性你要知道


职场中“沟通”的重要性你要知道




在当今社会职场中,沟通已经逐步成为职场中一项专业技能,与人沟通时,情商低的人虽然花费了很多时间,但还是达不到应有的效果;情商高的人虽然用了最短的时间,但是取得了高效的沟通效果,原因在于情商高的人知道遵循沟通中应遵循的“黄金法则”。

法则1:亚佛斯德定律:以对方的需求作为切入点
和别人沟通的时候,要学会观察,只有学会观察才能够掌握对方最急切的需求,从对方最在意的事情入手,才能够把一切掌握在手中。

法则2:欲擒故纵,先肯定后表达
太直接的表达往往都会让人生厌,沟通时可以先肯定对方,取得对方的信任等对方心情好了,再说出自己的意见。这种方法适用于怕被人拒绝聊天的情况下,被人拒绝之后要保持冷静,对方会因为你的急躁而感到有快感,但是对于自己却是无益的,需要保持冷静,既表现自己的涵养,又能冷静的组织语言反击。

生活中不可能每个都是善类,有时候好言相劝并没有效果,反而遭受顶撞,这个时候需要一下子集中对方要害,发起有力的反击,让对方知难而退。

法则3:掌握说话主动权,做发制人
沟通时要掌握主动权,不能被别人牵着鼻子走,永远切入不到自己想要表达的重点,可以直接开门见山的表达自己意图,即使先寒暄,之后也要直接说出自己的主题,争取谈话优势。

法则4:不可太刚及太柔
太刚伤人,太柔没用。需要表面柔和,话里藏针,先肯定后否定,委婉拒绝,给自己留后路,化解尴尬,给人面子。

法则5:古德定律,沟通要有的放矢
与人沟通时想要取得成功,需要准确的把握别人的观点,别人说完之后要学会问自己,为什么他要这么说?他的目的是什么?只有知道别人的目的才能知道怎样和别人沟通、

法则6:避实就虚,偷换概念,巧妙绕开尴尬话题
与人沟通陷入被动时,直接正面回答或者抓着原话题不放会让自己很被动。

如果别人说出让人尴尬的话题,使自己变得被动,可以装作不知道,,转移他人关注点,回避实质问题,避实就虚的偷换概念,绕开尴尬话题,需要些许演技,变现自然一点。

法则7:做铺垫再抒胸臆
循循善诱,先做铺垫再抛主题容易打动对方,运用各种说话技巧,让自己说出的话更生动、动人,但要注意不要铺垫太长,一切都是为了主题做铺垫。

道理大家都懂,很小很简单,如果不实践永远都是停留在懂而已。不亲自去体验去运用,永远只有羡慕别人运气好的份。但是如果去实践去做了,不知不觉也许你就是那个幸运的人。

黄渤是大家耳熟能详的的美美哒美学院,在黄渤大红大紫的时候,有很多人都觉的黄渤的搞笑,能否成为下一个搞笑美美哒美学院时,有记者曾经问到黄渤:“以你现在的发展,会不会取代葛优在娱乐圈的位置”黄渤回答道:“这个时代不会阻止你的闪耀,但你也覆盖不了任何人的光辉”。不得不说黄渤这句话回答的简单大方得体,不但夸赞了葛优的演技实力,以及葛优在娱乐圈大佬的地位,同时也没有贬低自己,看似简单的一句话,其实是一举两得。

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