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在职场当你回复“收到”只是第一步

作者:美美哒美学院网络部    发布时间:2019-10-07 14:41

在职场当你回复“收到”只是第一步


在职场当你回复“收到”只是第一步




在你的微信搜索框内搜索一下“好的”或者“收到”,看一看是不是会出现一长串的内容。现在职场人最常使用的恐怕就是这两个词了。

当你回复收到之后,在推进项目的时候,遇到问题去找领导,领导扫了一眼说“这点小事还要来找我,要你干嘛的?”;你知道遇到事情不能光找领导,然后就在回复“收到”之后,一股脑的把工作搞定拿给领导了,然后领导看了说“你小子胆子肥了啊,这件事不汇报就敢擅自做主了?”

你觉得自己太难了!

但是在职场,我们能够发现,像这种矛盾好像天天发生,要么是部门之间协调不顺了;要么是同事好像总是拖后腿了;要么是上司抱怨下属天天闲着没事做,自己忙的要死,结果下属还很委屈。

职场上的冲突总是在发生,我们好像谁也避免不了。上下级之间,部门之间,内部同事之间,可能有的人表面上不愿意和别人发生冲突,但是内心也会有一点的抱怨。

到底是什么让职场有那么多的冲突?

其实原因很简单,就两个字——沟通!

职场新人大多都不会沟通!
很多人觉得沟通很简单,就是一个说,一个听,就像是我们平时聊天一样。我们先来看下面这个故事,看完之后,看你是否还是觉得沟通其实很简单。

领导给小乙布置了下个月销售目标100万的任务,小乙回复好的。到了月底,结果小乙只完成了80万,领导对小乙一顿批评;而小乙自己也觉得很委屈,其实差的20万金额自己有说让同事帮忙跟一下,当时同事也是也是满口答应下来,毕竟上个月小乙也帮同事跟了一了十几万的单子;同事也很委屈,你只是让我帮你跟,又没有说让我替你完成啊;领导也很生气,有问题为什么不说呢,,自己帮一下忙这个月的目标不就完成了。

你看,领导的任务布置下去了,小乙也说了让同事帮忙跟一单,结果是三方都不开心。这算是一次成功的沟通吗?

答案很明显,但是很多人其实就是这么做的。那么你知道在领导,小乙和同事之间,是谁没有很好的沟通吗?


真正的沟通应该是怎么样的?
职场上的沟通,绝对不是一个表述,一个表示收到,这就是完成一次沟通了。

1.与上司沟通要及时汇报

作为一个职场人,大部分人都需要向上与领导沟通,平时与同事沟通,混了几年职场之后可能还需要与下属沟通,这个时候,正确的沟通姿势应该是怎样的呢?

当我们从上级手中接到一个项目的时候,如果该获得的资源,需要的帮助都清楚的情况下,回复“好的,收到”,这只是你与上级沟通的第一步,接下来你需要做的是在项目进行到50%、90%、以及完成的时候各进行一次沟通。

沟通的内容是什么呢?就是告诉上级,这个项目已经做到哪里了,如果有困难,有阻碍也可以一起说了。告诉上级这些进度,不是让你向上级邀功,显得你在做事情,而是让上级觉得他对这个项目有掌控感,如果你的进度他不满意,也可以及时的调整,而不是等到项目完成,一切已成定局的时候,他才知道你做完了。

这样做的好处是什么呢?想象一下你叫外卖的时候,外卖APP是不是提示骑手已接单,骑手已到店,预计还有多少分钟到达这样的提示。这样的提示有意义吗?其实没什么意义,但是它能够让你心安。试想一下,你下单之后,什么提示都没有,你的心里是什么感受?主动向上级汇报进度,就是让上级心安。

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