美美哒美学院关注美丽,专注容颜 | 用高端品质,诚做伊美行业的“艺术家”

网站地图  |  联系我们  |  版权申明  |  收藏网站

免费资讯热线 13521117570

微信号:VX00000

在职场怎么沟通上级更欣赏?

作者:美美哒美学院网络部    发布时间:2019-10-24 18:25

在职场怎么沟通上级更欣赏?


在职场怎么沟通上级更欣赏?




沟通是职场上非常重要的一件事情,松下幸之助曾说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通未来还是沟通。”通用电气董事长兼首席执行官杰夫·伊梅尔特也非常重视沟通,他曾经谈到如何分配自己的有效工作时间时说“我差不多有30%到40%的时间用来跟人打交道,与下属沟通。”同时,杰夫·伊梅尔特还要求各级中层管理的重视沟通,确保上级下级有效沟通。

我们都知道中层管理者一个重要的作用就是承上启下,他们是企业沟通不可或缺的角色。如果中层管理者沟通出了问题,就会给企业带来巨大的麻烦。

关于中层管理者沟通这一块内容,主要有三个方向:跟上级沟通,跟平级沟通,跟下属沟通。

这三个沟通的方向都有不同的侧重,今天我们主要聊聊中层管理者如何跟上级沟通。

向上沟通,也叫向上管理。中层管理的向上沟通的目的是什么呢?要让领导明白你在做什么,为什么要这样做,进度怎么样,遇到了什么问题需要领导给什么支持和帮助,同时也要让领导认识到你工作的重要性和价值,从而获得领导的支持和帮助,以及领导的赏识和倚重。

所以说,中层管理者如何跟上级沟通很重要。那么,中层管理者该如何跟上级沟通呢?中层管理者跟上级沟通有四个方向,分别是:请示、汇报、报告、担责。


01请示

我们先说一下第一个方向:请示。

某公司的总经理从走廊里经过,这时候出来一个人拦住了他,一看是一个部门经理。部门经理跟总经理汇报了一下工作中遇到的问题,请示总经理该怎么办?总经理听部门经理这么一说,心里非常不高兴。就批评部门经理:“怎么办?你问我怎么办?我也不知道怎么办!怎么解决这些问题,,这由你来决断,你自己看着办!还有以后像这样的小事情不要问我。这是你的工作,你只需要把你的工作做好,然后向我汇报就行。”

部门经理听到这里,脑门子出汗了,然后对总经理说:“好的,我回去写好方案,然后再来找您请示。”

有一句话说的非常好,叫做“请示工作说方案”,如果中层管理者遇到问题就找上级领导请示怎么办,那就是中层管理者的失职。中层管理者有一个重要的职责是什么?咱们上一部分分享的内容已经提到过,就是把上级的战略转化为行动方案,然后带领下属把这个行动方案执行下去。

咱们继续说说这个案例,中层管理者直接问总经理怎么办?他这是提问题。一般的上级不会告诉他怎么办,那么,他应该怎么做?

他应该做好几个方案,然后拿着方案请示总经理,最后由总经理来拍板。

当然,如果你带着方案请示,你可以这样说,“总经理,我遇到这么个问题,我做了几个方案,我倾向于第三个,您看一看。我想听听您的意见。”

在这里提一点,请示工作一定要有方案,最好有备选方案,然后尽可能的把每一个方案的优缺点分析清楚,然后罗列出来,请领导来参考和决策。这样做既利于上司快速决策,又利于下属快速落实,更利于中层管理者自己提高管理水平,所以中层管理者一定要练好这样一个基本功。

选择专业正规的品牌学校,才能让美丽梦想离你更近

欢迎您走进新时代的世界,我们将竭诚为您服务,美丽梦想在此起航!

TOP

TOP

QQ

QQ客服

电话

13521117570

二维码
微信二维码