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职场中智商和情商哪个靠前?

作者:美美哒美学院网络部    发布时间:2019-11-20 18:40

职场中智商和情商哪个靠前?


     01 情商和智商谁更重要?

      今日分享的金句是“我们需要有把事情做好的能力,也需要建立和经营关系的能力”,而我解读这句话的意思其实是:我们需要用智商做好事情,也要用情商去建立和经营关系。但是在职场,有一个常被争论的辩题:情商比智商重要,还是智商比情商重要?

        有的人认为情商更重要。一般而言,情商高的人,人际敏感度也高,对情绪管理得也很好。这类人在职场很受欢迎,与同事配合顺利、与领导相处愉快、与客户关系良好,不论是在沟通协调上还是为人处事方面都有着明显优势。有的人却认为智商更重要。智商是一个人聪明才智、能力价值的体现,专业技能、知识储备、学习能力等等在职场中都是必不可少的组成。当然,也有大部分人觉得智商和情商同样重要,比如今日分享的这个金句一样,既要有智商,还要有情商。

      然而,上一次聚餐时,却听到了金院长分享了他的不同观点--当你是一个员工时,可能情商比较重要,但当你成为一个管理者(高管)后,智商却更重要,因为你需要智商去做正确的决策,而不是再陷入关系维护中。
        于是想起了两个故事。

       02 情商高的更讨喜

      记得之前我们这边来了两个实习的大学生,他们的学历背景差不多,都是重点院校毕业,但一个沉默内向话不多(小A),一个爱笑外向很健谈(小C)。有一次临时分配了一个工作给他们俩,是分别去两个地方采购物资回来,东西不多,但是急用(第二天就要用),必须开发票就行,交代清楚后便让他们走了。

        一个小时后,小C打电话过来了,说他现在遇到了一个问题,就是其中一个需要采买的物资存货不够,老板看拿的不多,不愿意调货,而且调货还要一天时间。当我们还在想该怎么解决时,他就说他想到了一个办法,他在另一家店找到了差不多的,但存货也不够,不过经过沟通后老板告诉他,他们同城有仓库,不嫌远可以自取,小C问我们能不能协调人去取一下,听完我们便马上安排人去了。经过这件事,大家对小C的应变、协调能力评价很高。

          三个小时后,小A回来了,物资买到了,但是好几个没有开发票。我们问他,为什么没有开发票呢?他说因为开票要额外缴税。我们问他为什么不打电话回来说一下情况,他说打电话也解决不了问题,那边就是开不了,所以也没说了。我们集体吐血阵亡中……

      之后的实习工作中,小C迅速和大家打成了一片,不懂就提问,也总是主动帮忙做一些事情,和大家一起加班,而小A却显得比较被动,不常说话,即便聚餐时也是默默在一边玩手机,准点上班,准点下班。实习结束后,只有小C留下来了,后来的发展也挺好。

     03 智商高的带来价值

      前段时间和朋友聊天,偶然听他说他们部门老大升职了,晋升为公司副总。我当时很惊讶,因为他描述的那位老大是一个被贴有“智商比情商高”的领导,人际关系处理很一般,尤其是跨部门合作时,别人都不太买账,但这个领导的战略眼光和业务能力都挺不错,做的几个重大决策都给公司带来了巨大收益。

      升职之后,这位老大也没有太改变他的工作作风,依旧保持原来那样--智商比情商运用的更好,,但工作也依旧出色。

       04 把事情做好,把关系搞好

        之前我觉得在职场,情商确实比智商更重要,因为要在一个全新而陌生环境,开启职业生涯,第一步当然希望是融入团队。而往后的工作中,更是需要情商来搭建良好关系、管理个人情绪等。但是后来仔细想想也对,初入职场情商的确重要,但是随着岗位晋升,更多的思考应该是如何用个人能力、正确决策带来更大的价值。但如果能将智商和情商都提升,把事做好,把关系建好,应该就可以在职场叱咤风云了。

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